Klachtenprocedure

Wanneer je ontevreden bent of een klacht hebt, horen we dat graag. Bespreek jouw klacht eerst met je hulpverlener. Kom je er samen niet uit? Dan kun je de andere hulpverlener van de praktijk inschakelen voor bemiddeling.  

De volgende stap is het bespreken met een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de Geschillencommissie. Deze Geschillencommissie is digitaal bereikbaar via deze link.